BIURO OBSŁUGI KLIENTA
wejście od strony ul. Łowieckiej
czynne w poniedziałki: od 7.00 do 17.00
w pozostałe dni robocze: od 7.00 do 15.00

Rodzaj załatwianej sprawy	Numer telefonu
Informacja ogólna	12-42-42-429 12-42-42-555 fax. 12-42-42-313
Dziennik podawczy Przyjmowanie i wydawanie korespondencji	12-42-42-314
Informacja techniczna o możliwości doprowadzenia wody i odprowadzania ścieków Przyjmowanie dokumentacji projektowej	12-42-42-315
Przyjmowanie wniosków o wykonanie przyłączy wod.-kan. Legalizacja przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych Odbiory sieci wodociągowych i kanalizacyjnych	12-42-42-412 12-42-42-414
Odbiory przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych	12-42-42-413 12-42-42-415
Zawieranie i zmiany umów o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków Reklamacja faktur	12-42-42-435 12-42-42-436
Rozwiązywanie i zmiany umów o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków	12-42-42-431 12-42-42-432
Informacja o zadłużeniach	12-42-42-372  12-42-42-373
Telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń o stanie wodomierza	12-42-42-437 12-42-42-438  12-42-42-487

W związku z wypowiedzeniem przez Pocztę Polską umowy, obejmującej obniżenie opłat za przelewy za usługi świadczone przez MPWiK S.A. w Krakowie uprzejmie informujemy, że od dnia 01.07.2009 r. transakcje dokonywane w placówkach pocztowych podlegać będą opłatom zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.

Regulamin dostarczania wody i odprowadzania ścieków na terenie Gminy  Miejskiej Kraków  Tryb postępowania w celu doprowadzenia wody i odprowadzenia ścieków Tryb postępowania w celu zamontowania wodomierza Wymagane dokumenty przy zmianie płatnika Pobierz z serwera potrzebne druki TARYFA wodno-ściekowa na 2010 r. CENNIK USŁUG WODOCIĄGOWO-KANALIZACYJNYCH W MPWIK S.A. W KRAKOWIE NIE OBEJMUJĄCY TARYFY ZA ZBIOROWE DOSTARCZANIE WODY I ZBIOROWE ODPROWADZANIE ŚCIEKÓW  (Uchwała Zarządu nr 362/V/09 z dnia 29.12.2009 r.) ZARZĄDZENIE W SPRAWIE ZWROTU OPŁAT PRZYŁĄCZENIOWYCH - kliknij

"Wodomierz za wodomierz"